各会员单位、理事、常务理事:
为规范保安服务行业要求,推动和完善建立保安服务市场规范制度,营造公平、有序、诚信的保安服务市场环境,引导保安服务企业规范经营管理,提高保安服务质量,提升企业品牌、信誉和知名度,增强保安服务市场的竞争力和影响力,促进保安服务业健康发展。根据国务院《保安服务管理条例》的规定,本次星级评定工作在市局治安局指导下进行。
一、 星级保安公司评定组织工作
西安市保安协会负责本次星级评定的组织工作,各会员单位负责评定的自荐工作。
二、 开展星级保安公司评定工作目的
组织开展保安服务公司星级评定工作,是根据当前保安服务业发展的新形势下,充分利用市场经济、现代企业管理制度,加强行业自律和规范化建设,运用星级评定的标准更好的引导保安企业尽快做大做强,提升保安企业在市场上的竞争力和影响力,促进企业管理水平和服务质量上新的台阶。
三、 星级保安公司评定范围
(一)、在本市范围内,经公安机关批准,依法设立的保安服务公司;
(二)、开展保安服务活动满一年以上(2016年12月31日前取得的保安服务许可证);
(三)、西安市保安协会会员单位;
四、星级保安公司标准评定的内容
保安服务公司依法从事的门卫、巡逻、守护、随身护卫、押运安全检查、安全技术防范、秩序维护等安全防范工作。
保安公司星级评定设三个等级,由高到低依次为:五星级保安服务公司、四星级保安服务公司、三星级保安服务公司。对保安服务公司的规模、人力资源、经营管理、社会责任等四个方面进行综合评价。
五、 星级保安公司评定标准
(一)、三星级保安服务公司评定标准
1、公司规模评定标准
(1)、工商注册资本不低于100万元;
(2)、近二年年平均营业额不低于800万元;
(3)、提供保安服务项目中至少有100万元单体项目3个;
(4)、全员近二年人均年创收不低于35000元;
(5)、具有固定办公场所面积不低于250㎡;
(6)、按规定配备保安服务岗位所需的防护装备和器材。
2、人力资源管理评定标准
(1)、依法与全体员工签定劳动合同,为员工建立档案并存档;
(2)、在职保安员全部取得《保安员证》,其基础信息全部录入保安服务监管信息系统;
(3)、保安员上岗穿着2011式保安员服装,佩戴保安服务标志;
(4)、从事安全检查员应经专业技能与技术培训合格后上岗;
(5)、为全体上岗人员办理保安人员综合责任险或人身意外伤害保险;
(6)、全年在职保安员参加法律知识、专业技能、安全和职业道德教育等培训不低于24课时。
3、经营管理评定标准
(1)、获得质量管理认证证书;
(2)、建立经营管理与岗位责任制度、安全管理制度和服务质量管理制度;
(3)、建立项目管理制度。包括:客户与项目评估、立项审批、合同签署、安全责任、成本控制、事故报告、项目交接、文件档案等要求;
(4)、制定各类重要事件和服务项目紧急情况应急预案。包括:紧急情况类型、启动条件、信息发布、组织指挥与职责、在职保安员参加演练每年不少于1次;
(5)、保安服务合同终止后至少留存3年。
4、社会责任评定标准
(1)、建立党、团组织和管理制度,定期开展活动;
(2)、保安员工资不低于公司经营所在地的最低工资标准;
(3)、近一年内公司组织救助贫困、捐资助学、抢险救灾等社会公益活动;
(4)、近三年内公司或员工获得地、市级以上政府职能部门和行业组织的表彰;
(5)、近三年内保安员协助公安机关抓获刑事拘留的犯罪嫌疑人员;
(6)、近三年内未有因公司过错而导致服务客户发生重大刑事案件或重大事故;
(7)、近三年公司或主要管理人员无以下情形:
①、行政处罚超过一年1次;
②、刑事处罚超过一年1次;
③、因未诚信守法被地、市级以上人民政府职能部门或保安行业协会通报批评一年超过1次。
(8)、近三年内每年保安员受到刑事处罚不超过1 ‰
(二)、四星级保安服务公司评定标准
1、公司规模评定标准
(1)、工商注册资金不低于500万元;
(2)、近二年年平均营业额不低于3000万元;
(3)、提供保安服务项目中至少有300万元单体项目3个;
(4)、全员人均年创收不低于50000元;
(5)、具有固定办公场所面积不低于500㎡;
(6)、按规定配备保安服务岗位所需的防护装备和器材。
2、人力资源管理评定标准
(1)、依法与全体员工签定劳动合同,为员工建立档案并存档;
(2)、在职保安员全部取得《保安员证》,其基础信息全部录入保安服务监管信息系统;
(3)、保安员上岗穿着制式保安员服装,佩戴保安服务标志;
(4)、从事安全检查员应经专业技能与技术培训合格后上岗;
(5)、为全体上岗人员办理保安人员综合责任险或人身意外伤害保险;
(6)、全年在职保安员参加法律知识、专业技能、安全和职业道德教育等培训不低于32课时。
3、经营管理评定标准
(1)、获得质量管理、职业健康安全等管理体系认证证书;
(2)、建立经营管理与岗位责任制度、安全管理制度和服务质量管理制度;
(3)、建立项目管理制度。包括:客户与项目评估、立项审批、合同签署、安全责任、成本控制、事故报告、项目交接、文件档案等要求;
(4)、制定各类重要事件和服务项目紧急情况应急预案。包括:紧急情况类型、启动条件、信息发布、组织指挥与职责、在职保安员参加演练每年不少于1次;
(5)、保安服务合同终止后至少留存3年。
4、社会责任标准
(1)、建立党、团、工会组织和管理制度,定期开展活动;
(2)、保安员工资不低于公司经营所在地的最低工资标准;
(3)、近一年内公司组织救助贫困、捐资助学、抢险救灾等社会公益活动;
(4)、近三年内公司或员工获得地、市级以上政府职能部门和行业组织的表彰;
(5)、近三年内保安员协助公安机关抓获刑事拘留的犯罪嫌疑人员;
(6)、近三年内未有因公司过错而导致服务客户发生重大刑事案件或重大事故;
(7)、近三年公司或主要管理人员无以下情形:
①、行政处罚超过一年1次;
②、刑事处罚超过一年1次;
③、因未诚信守法被地、市级以上人民政府职能部门或保安行业协会通报批评一年超过1次。
(8)、近三年内每年保安员受到刑事处罚不超过1‰
(三)、五星级保安服务公司评定标准
1、公司规模评定标准
(1)、工商注册资金不低于1000万元;
(2)、近二年年平均营业额不低于6000万元;
(3)、提供保安服务项目中至少有400万元单体项目3个;
(4)、全员人均年创收不低于60000元;
(5)、具有固定办公场所面积不低于1500㎡;
(6)、按规定配备保安服务岗位所需的防护装备和器材。
2、人力资源管理评定标准
(1)、依法与全体员工签定劳动合同,为员工建立档案并存档;
(2)、在职保安员全部取得《保安员证》,其基础信息全部录入保安服务监管信息系统;
(3)、保安员上岗穿着制式保安员服装,佩戴保安服务标志;
(4)、从事安全检查员应经专业技能与技术培训合格后上岗;
(5)、为全体上岗人员办理保安人员综合责任险或人身意外伤害保险;
(6)、全年在职保安员参加法律知识、专业技能、安全和职业道德教育等培训不低于40课时。
3、经营管理评定标准
(1)、获得质量管理、职业健康安全、环境等管理体系认证证书;
(2)、建立经营管理与岗位责任制度、安全管理制度和服务质量管理制度;
(3)、建立项目管理制度。包括:客户与项目评估、立项审批、合同签署、安全责任、成本控制、事故报告、项目交接、文件档案等要求;
(4)、制定各类重要事件和服务项目紧急情况应急预案。包括:紧急情况类型、启动条件、信息发布、组织指挥与职责、在职保安员参加演练每年不少于1次;
(5)、保安服务合同终止后至少留存3年。
4、社会责任标准
(1)、建立党、团、工会组织和管理制度,定期开展活动;
(2)、保安员工资不低于公司经营所在地的最低工资标准;
(3)、近一年内公司组织救助贫困、捐资助学、抢险救灾等社会公益活动;
(4)、近三年内公司或员工获得地、市级以上政府职能部门和行业组织的表彰;
(5)、近三年内保安员协助公安机关抓获刑事拘留的犯罪嫌疑人员;
(6)、近三年内未有因公司过错而导致服务客户发生重大刑事案件或重大事故;
(7)、近三年公司或主要管理人员无以下情形:
①、行政处罚超过一年1次;
②、刑事处罚超过一年1次;
③、因未诚信守法被地、市级以上人民政府职能部门或保安行业协会通报批评一年超过1次。
(8)、近三年内每年保安员受到刑事处罚不超过1 ‰
六、星级评定工作程序
第一阶段:申报。各单位对照条件和标准于2017年11月25日前报市保安协会。
第二阶段:初审。协会根据各保安公司上报的材料,对照评定标准,对报名参评单位进行初审,提出评定意见。
第三阶段:复审。2017年12 月15日前,协会在充分征求公安机关监管部门意见的基础上,经会长办公会议确定。
第四阶段:公示。协会将星级评定的级别在市保安协会网站进行为期7天公示,并接受社会监督。
第五阶段:颁发星级评定的牌匾和证书。邀请市局领导将于 2018年1月进行。
七、 评定工作有关要求
(一)、高度重视、认真组织。本次开展保安服务公司星级评定工作是推动保安企业逐步实现职业化、规范化管理的一项全新工作,是发挥扩大保安企业的社会影响力,积极促进保安服务业健康发展的重要举措。可为政府采购和市场选择提供有利条件。各会员单位要充分认识开展保安企业星级评定活动的意义,严格按照评定的时间节点、标准,扎实做好自荐工作,确保活动顺利开展。
(二)、坚持企业自愿的原则。各保安企业要根据自己的实际情况开展工作,协会本着提供服务、尊重企业自主自愿的原则。
(三)、协会工作人员严格按照星级评定工作的标准和要求认真开展工作,接受主管单位和各会员单位的监督,确保此项工作公平、公正的顺利开展。
(四)、做好材料审核和报送工作。各会员单位的自荐星级评定材料要真实、具体、简练、不得弄虚作假,并认真填报《西安市保安服务公司星级评定审核表》。星级评定牌匾有效期为两年。在有效期内,公司或主要管理人员被公安机关处罚或被市保安协会通报,将酌情予以降级或取消星级;同时对于达到上一星级标准的公司,通过相关流程可以晋升上一星级。
附:《西安市保安服务公司星级评定审核表》
西安市保安协会
2017年11月9日
西安市保安服务公司星级评定审核表
单位名称 | 法定代表人 | |||||
单位地址 | 注册时间 | |||||
注册资金 | 近二年平均营业额(万元) | |||||
提供人力防范项目情况 | ||||||
全员人均创收(元) | 办公场所面积(㎡) | |||||
是否按规定配备装备 | 固定资产(万元) | |||||
保安员在职人数(人) | 建立党、团、工会情况 | |||||
公司简介 | (可后附材料) | |||||
单位、法人意见 | 盖章(签字) 年 月 日 | |||||
市保安协会 审批意见 | 盖章 年 月 日 |
填表人: 联系电话: 填表时间: 年 月 日